WhatsApp lança controle parental para adolescentes: pais definem quem adiciona o filho em grupo, mas não leem as conversas

O WhatsApp lançou nesta quarta-feira, 30 de setembro, controles parentais para contas de adolescentes. Pais e responsáveis passam a definir quem pode ver a foto de perfil do filho e quem pode adicioná-lo a grupos, e recebem aviso quando o adolescente entra ou sai de um grupo. Qualquer mudança nessas regras exige um PIN criado pelos pais.

As conversas continuam fora do alcance dos responsáveis. Segundo o WhatsApp, mensagens e ligações seguem protegidas por criptografia de ponta a ponta, e ninguém de fora da conversa, nem a própria empresa, consegue ler ou ouvir o conteúdo.

O que os pais podem controlar

De acordo com o anúncio no blog do WhatsApp e com a reportagem do TechCrunch, as opções incluem:

• quem pode ver a foto de perfil do adolescente;
• quem pode adicioná-lo a grupos;
• como ele usa os Canais;
• de quem ele vê os Status e quem pode ver os dele;
• a configuração da Meta AI, o assistente de inteligência artificial do aplicativo.

Se o adolescente quiser afrouxar alguma regra, precisa da aprovação dos pais, dada por meio do PIN. Os responsáveis também podem desligar todos os controles quando quiserem.

Avisos sobre grupos

Os pais recebem notificação quando o filho entra em um grupo, sai de um grupo ou quando um grupo em que ele está cresce de forma significativa. O TechCrunch detalha os pontos de corte: o aviso chega quando o grupo passa de 30, 100 ou 250 integrantes.

O WhatsApp diz que a ideia é permitir que os pais acompanhem com quem o adolescente se conecta "sem ler por cima do ombro". Segundo o passo a passo publicado pelo site Alô Alô Bahia, os responsáveis não recebem relatório de com quem o filho conversou ou para quem ligou.

Meta AI com filtro mais rígido

Na parte de inteligência artificial, os pais escolhem entre a configuração padrão, para maiores de 13 anos, e uma opção mais restrita chamada "Limited Content" (conteúdo limitado). Segundo o TechCrunch, essa opção desliga recursos baseados em processamento privado, como o chat anônimo e os resumos de mensagens.

Como ativar

Pela central de ajuda do WhatsApp, o uso dos controles exige que o responsável vincule a própria conta à do adolescente. O passo a passo divulgado pelo Alô Alô Bahia para o Brasil prevê:

1. No celular do adolescente, abrir o WhatsApp, ir em "Mais opções" e escolher criar uma conta gerenciada por pai, mãe ou responsável.
2. Cadastrar o número do adolescente, informar a data de nascimento e confirmar a idade.
3. No celular do responsável, escanear o QR Code que aparece no aparelho do adolescente e confirmar que é adulto.
4. Criar e confirmar um PIN de seis dígitos.
5. Depois, no aparelho do responsável, ir em Configurações e depois Controle parental para ajustar as opções.

Quando chega para quem mora nos EUA

A central de ajuda do WhatsApp avisa que os controles para adolescentes e as contas gerenciadas por pais estão sendo liberados aos poucos e podem ainda não estar disponíveis em todas as regiões. O WhatsApp e o TechCrunch não informam o calendário por país.

A orientação da empresa é manter o aplicativo atualizado pela App Store ou pela Google Play e acompanhar o blog e a central de ajuda. Famílias em que pais e filhos usam números de países diferentes devem conferir a disponibilidade nos dois aparelhos.

E as crianças com menos de 13 anos

Os novos controles valem para adolescentes. Para crianças abaixo de 13 anos, o WhatsApp lançou em março as contas gerenciadas pelos pais. Segundo o TechCrunch, essas contas só permitem mensagens e ligações, não têm acesso à Meta AI, aos Canais nem ao Status, e não recebem anúncios. Os pedidos de conversa de desconhecidos ficam numa pasta separada, travada pelo PIN dos pais. Quando um desconhecido manda mensagem, a criança vê um aviso com o país de origem do contato e se ele participa de algum grupo em comum, e as imagens enviadas por desconhecidos chegam desfocadas por padrão.

Quando a criança cresce, a conta pode ser convertida em conta comum. A Meta disse ao TechCrunch, em março, que planeja permitir que os pais adiem essa troca por 12 meses.

A classificação oficial do WhatsApp nas lojas de aplicativos é para maiores de 13 anos, mas, segundo a empresa, muitos pais pediram uma forma de conversar com filhos mais novos pelo aplicativo.

A pressão sobre a Meta

O anúncio chega um mês depois de a Meta, dona do WhatsApp, fechar um acordo de até US$ 18 bilhões com 29 estados americanos em processos sobre danos das redes sociais a crianças, segundo o TechCrunch. O acordo prevê, entre outras medidas, limite diário padrão de duas horas para adolescentes no Facebook e no Instagram e bloqueio noturno de meia-noite às 6h, e ainda depende de aprovação judicial. A Meta não admitiu culpa ao fechar o acordo.

Neste ano, a empresa também lançou controles para as conversas de adolescentes com a Meta AI e filtros de conteúdo inspirados na classificação etária de filmes no Instagram. O WhatsApp diz que os controles para adolescentes são "só o começo" e que novas ferramentas virão conforme o retorno das famílias.